M’est avis qu’une entreprise ne peut réussir si elle n’entretient pas, avec ses clients, un suivi digne de ce nom et un contact professionnel et agréable.
Soyez aimable, respectez vos engagements, faites des gestes commerciaux : tout cela, ce n’est pas de la charité, c’est une manière de fidéliser des clients et de réussir en affaires ! Vous aurez obligatoirement des retombées positives.
Des moyens inédits d’une efficacité à toute épreuve
Le site crmleguide.com m’a amené à acquérir un logiciel de CRM qui m’a justement permis de franchir un cap en matière de gestion des relations clients.
Grâce à ce programme, nous parvenons à être plus clairs, plus rigoureux dans nos relations clients et notre activité ne cesse de se développer ! De plus, le logiciel que nous avons trouvé est totalement gratuit.
